Políticas de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Titularidad y Responsabilidad de Datos Sensibles (HIPAA Compliance)

SmartMed OS actúa como "Procesador de Datos" (Data Processor). El médico o clínica ("El Usuario") actúa como "Controlador de Datos" (Data Controller). Toda la información de historias clínicas, antecedentes, y datos demográficos de los pacientes es propiedad exclusiva del Usuario. SmartMed OS no vende, alquila ni comparte información médica con laboratorios, farmacéuticas ni agencias publicitarias.

2. Almacenamiento Híbrido y Radiografías

Los expedientes en formato texto son encriptados y alojados en nuestra infraestructura de base de datos. Sin embargo, para garantizar la privacidad y reducir costos operativos, los archivos multimedia (radiografías, fotografías clínicas, PDFs) pueden ser almacenados directamente en la cuenta de Google Drive personal del Usuario, la cual debe ser asegurada por el mismo.

3. Portabilidad de Datos y Cancelación

Entendemos que la historia clínica es sagrada. En caso de que el Usuario decida cancelar su suscripción a nuestra plataforma, se le proveerá un mecanismo automatizado o soporte para exportar toda su base de datos de pacientes (en formato CSV o JSON) antes del cierre definitivo de su interfaz operativa.

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